今日陆续有网友通过微博反馈，5月15日晚在罗永浩直播间购买其推荐的花点时间平台520玫瑰花礼盒存在质量问题，收到的鲜花出现枯萎、未按约定时间配送。花点时间方面今日晚间发在官微回应，对所有在罗永浩直播间买花的用户表示抱歉，并将对不满意的用户100%退款。

罗永浩今日也转发回复多条问题微博并回复称，“收到，非常非常非常抱歉。正在严肃追究责任(事先有协议约束)，如果他们不及时给大家一个交待，我们也会给，请放心。花点时间居然还在担心“品牌影响”，可笑，有胆量发几千份烂花，还害怕“品牌影响”?今天这件事做不到让消费者和我们全都满意，西门子就是你们的前车之鉴!”

对此，花点时间也在微博中称，“最后跟老罗说一声抱歉，让您也费心了。为让用户满意，我们定百分百努力。”