1月11日,陕西西安。乘客反映,在陕西省西安汽车站买票遭遇售票员偷偷搭售保险,自己买了一张车票内含4元保险,但售票员并未告知。面对乘客几次追问质疑,售票员称:“好了,对不起。”11日,该车站工作人员表示,按规定要告知乘客票款含保险,保险是自愿购买,即使买了也可以退。

目前已对该售票员已进行停岗处理,要求其亲自向旅客打电话致歉,并扣除她当月绩效工资,在全站进行通报。

有网友表示一直以为是强制性的

 

也有网友认为几块钱的事,没必要计较

 

(原标题:西安汽车站回应“售票员卖票时偷偷搭售保险被乘客拆穿”:保险自愿购买,应事先告知)

来源:北晚新视觉综合时间视频、法制网、网友评论

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