1月5日,据河南省文化和旅游厅消息,鉴于河南洛阳市、许昌市已出现疫情中风险地区,按照《文化和旅游部办公厅关于从严从紧抓好文化和旅游行业疫情防控的紧急通知》精神,为进一步做好全省文化和旅游行业新冠肺炎疫情防控工作,防止疫情扩散蔓延,该厅已下发相关通知,要求各地严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断”机制,立即暂停我省旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。
按照要求,各地文化和旅游管理部门要深刻认识此项工作的重要性,指导属地旅行社及在线旅游企业服从服务大局,严格按照疫情防控工作有关要求,扎实做好疫情防控工作,依法妥善处理游客行程调整和退团退费等事宜,维护游客与旅游企业的合法权益。